常见问题

1、临境直播是专为直播培训来设计的吗？是的。

2、临境直播是否也可以做活动的现场直播？可以。且能做多路摄像机的接入来做合并推流直播。效果更好。

3、直播主持人可以使用哪些客户端来做直播？ iOS APP、Android APP、Windows客户端

4、学员观看可以通过哪些渠道？手机APP（iOS、Android）、微信中、PC 浏览器
手机端通过H5观看，仅支持微信（不同的手机浏览器会有不同体验，差异化较大）
PC浏览器推荐使用Chrome浏览器、IE9及以上版本，最新版360浏览器的极速模式

5、如何识别直播观看用户的身份？身份的识别一般在集成直播平台的第三方应用平台中，如乐才、课橙产品

6、直播时是否有录像？有的。有实时录像。实时录像在直播后台可以下载，或直接通过第三方应用平台来让用户回看。

7、直播时可以支持几路视频？主要看直播用电脑的性能（特别是CPU），一般电脑对2路视频的支持是不会有问题的。

8、临境直播是否支持集成在网站、APP、微信公众号中？可以的。云学堂临境直播平台是一个独立的、易于第三方集成的直播平台。

9、临境直播是否支持海外的一些用户来进行使用或访问？目前基本覆盖如下区域，美国东海岸、西海岸，南美巴西，香港周边，台湾、日本，新加坡周边区域，德国周边欧洲国家。

1、是否支持Windows XP？不支持。目前支持Win7 及以上的Windows版本。

2、Windows客户端开启的直播，是否能在手机上观看？可以的。

3、Windows客户端开启直播后，客户端是否能改变位置？不可以。你可以在直播前移动客户端位置。

4、Windows客户端推流时发现CPU很高怎么办？如果您发现推流直播时电脑的CPU很高，则建议您更换电脑。过高的CPU会影响推流效果，直播看起来会有卡顿的情况。
直播前建议您测试一下您的机器性能，看一下CPU情况。一些windows电脑在直播过程中打开浏览器播放视频，到严重影响CPU。

5、Windows客户端推流需要什么样的网络？标清及以下推流，建议8M主流供应商宽带。
高清推流直播，建议10M-20M主流供应商宽带。

6、Windows客户端是否可以把电脑上的应用程序界面推流直播出去？可以的。您把应用程序的界面移动到推流区即可。

1、支持哪些设备？支持iPhone5s及以上设备。

2、手机直播消耗的流量大吗？高清直播1小时约500-600M，建议使用稳定的WIFI来直播。或使用标清直播。

1、支持哪些设备？ Android手机由于手机OS架构的性能存在问题，建议您使用2年内购买的手机。

2、Android手机能进行高清推流吗？可以，但Android手机建议使用标清直播。

3、手机直播消耗的流量大吗？高清直播1小时约500-600M，建议使用稳定的WIFI来直播。或使用标清直播。

1、支持哪些观看方式？您可以在微信、钉钉、QQ手机浏览器中观看直播，同时也可以按照临境直播的观看APP来观看直播

2、观看时需要什么网络？手机观看时最好使用4G网络或稳定的WIFI。

3、手机观看直播时网络速度有什么要求吗？使用手机观看直播时，网络下载速度至少要300Kb~400kb以上每秒。可以下载“网速测试大师”APP进行自助测速。

4、手机观看直播时如果发现画面暂停或卡顿怎么办？首先建议切换使用4G网络来进行直播观看。同时可以手机端的刷新功能进行直播观看刷新。

5、手机观看1小时的直播会消耗多少流量？标清情况下约消耗150M左右，高清情况下约250M左右。